Vivanto es una plataforma dispuesta por el Gobierno Nacional para clasificar e identificar a las personas que se encuentran catalogadas como víctimas del conflicto armado bajo la normatividad relacionada con el registro único de víctimas RUV y la red nacional de información, además, dentro de la plataforma Vivanto se podrá realizar la verificación de turnos para la entrega de la ayuda humanitaria entregada a las víctimas.
Conozca como consultar el certificado RUV.
Marcos bajo los cuales se puede realizar la consulta individual en Vivanto
Las personas que se encuentren en cualquiera de los siguientes programas serán incluidas en la consulta individual de Vivanto:
- SIPOD: Sistema de información de población desplazada.
- SIV: Sistema de información de víctimas.
- SIRAV: Sistema de reparación administrativa de víctimas.
- RUV: Registro único de víctimas.
Cómo realizar la consulta individual Vivanto desplazados
Para realizar la consulta individual en la plataforma Vivanto deberá seguir los siguientes pasos:
- Inicialmente deberá estar seguro de tener una conexión a internet activa y tener una resolución de pantalla mínima de 1024 x 768.
- Debe tener instalado el navegador Google Chrome.
- Ingrese a la plataforma Vivanto unidad de víctimas desde este enlace.
Consulta resumida detallada
Al momento de realizar la consulta individual, tendrá la opción de verificar todo el núcleo familia, en este nuevo panel debe seleccionar la persona que desea consultar y luego hacer clic en el botón consulta detalla, una vez dentro podrá ver la información personal, como se muestra en la siguiente imagen.
En esta información se incluye el hecho victimizante y las personas que están relacionadas al núcleo de los miembros incluidos en el RUV.
Actualización del grupo familiar y personas en Vivanto
Si desea realizar una modificación a la información de grupo familiar o de un miembro de dicho grupo, será necesario realizar los siguientes pasos:
- Una vez dentro de la plataforma haga clic sobre la imagen agrupación frente a cada persona.
- Al ingresar al servicio de agrupación se podrá observar el código asociado y la fecha de registro, seleccione la agrupación haciendo clic sobre la barra que tiene el número.
- Ahora deberá hacer clic sobre la opción incluir persona.
- Haga clic en el botón aceptar.
- Ahora podrá hacer uso de uno de los tres botones que se ven en pantalla, pero si desea finalizar el proceso, haga clic en la imagen incluir, luego de designar el parentesco de la persona.
- Haga clic sobre el botón crear grupo.
La plataforma también enseñará la ayuda humanitaria que ha recibido la persona, pero esta consulta solo se puede llevar a cabo por funcionarios.
Datos de contacto para mayor información
Si desea realizar una consulta personalizada por medio de teléfono o por correo, puede recurrir a:
- Correo: soporte_rni@unidadvictimas.gov.co.
- Teléfono: 01 8000 911 119
Quisiera saber que es el vivanto
Buen día, Vivanto es la plataforma en la cual el Gobierno Nacional dispone de toda la información relacionada con la población afectada por el conflicto armado.
Consulta ayuda humanitaria por qué no ha llegado hasta año 2015
Quiero registrarme en el vivanto
Tengo una inquietud. Tengo un usuario en unidad de victimas, y por diligiencias personales, debo ingresar al vivanto. Al intentar ingresar a Vivanto e ingresar usuario y contraseña, aparece que no me encuentro en la base de datos. Gracias
Hola, para ingresar a la unidad de víctimas debe seguir los pasos indicados en https://ayuda-humanitaria.com/registro-unico-de-victimas-ruv/
Buenos días quiero saber qué pasó con mi proceso hasta el día de hoy solo nos llegó una carta de indemnización y no sabemos más he tratado de comunicarme pero siempre suena ocupado, gracias
Hola, intenta comunicarte por alguno de los medios mencionados en https://ayuda-humanitaria.com/unidad-de-victimas-chat-en-linea/
Cómo hago para consultar vivanto ya que deseo saber quiénes están en mí núcleo familiar
Puede consultar su núcleo desde el RUV https://ayuda-humanitaria.com/registro-unico-de-victimas-ruv/